2020年10月29日13:30,按照2020-2021学年见习班工作计划,徐州临床医学院护理教研室组织了门诊志愿者服务活动。参加人员分别是护理教研室秘书赵清石护士长、班主任徐培护士长、班主任张元红护士长、魏翠护士长、教学干事李晨、护理见习班12名同学。
按照“见习班门诊志愿者活动方案”,人员分为6组,每组两人。第一、二两组由李晨老师带领在自助机帮助前来问诊的患者及家属进行挂号、缴费、办理就诊卡等;第三组由徐培护士长带领在自助机上帮助患者及家属取化验检查报告单;第四组由张元红护士长带领在门诊大厅服务台进行分诊,主要服务内容是帮助病人进行分诊方便就医以及开办就诊证明;第五组由魏翠护士长带领在大厅门口进行预检分诊,主要服务内容是查看来就诊的患者及家属的身份证及陪护证明,登记发热人员及疫情地区外来人员;第六组由赵清石护士长带领在医院入口进行预检分诊,主要工作是查看患者及家属的健康码、陪护证明、是否发热、是否疫情地区外来人员、预检分诊。同学们经过培训后在老师的带领下上岗。大家积极主动、耐心细致的解答每位患者及家属的问询,展现了一名白衣天使应有的素质和责任,受到患者、家属及老师的一致好评。志愿者的经历也让同学们有了很多感触,并收获了信任和感动。活动结束后,老师进行了点评,肯定了大家的工作,指出了存在的问题。同学们分别填写了志愿活动记录表,老师们给与了评价,医院确认盖章,把表格发给同学们,作为他们经历的认证。
志愿者服务活动虽然时间短暂,但是充分体现出了同学们的耐心、爱心和细心。身为医务工作者,最不能缺少的就是耐心及爱心,参加志愿者活动,是护理学专业学生踏入职业生涯前很好的一次经历和磨炼,相信他们一定会有所收获和成长!